Política de envío
Política de envío
Última actualización: 18 de febrero de 2025
Gracias por comprar en Mynuvana Shop. Nos comprometemos a entregar tu pedido de manera oportuna. Por favor, lee nuestra política de envío para conocer los detalles sobre los tiempos de procesamiento y entrega.
1. Tiempo de procesamiento
Los pedidos suelen procesarse dentro de 1-3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos realizados los fines de semana o festivos serán procesados al siguiente día hábil.
2. Métodos de envío y tiempo de entrega
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío estándar: El tiempo estimado de entrega es de 7-13 días hábiles.
- Envío urgente: El tiempo estimado de entrega es de 4-9 días hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y factores externos como las condiciones climáticas o los retrasos de los transportistas.
3. Costos de envío
Los costos de envío se calculan en el momento de la compra según tu ubicación y el método de envío seleccionado.
El envío estándar gratuito está disponible para pedidos superiores a $50 dentro de EE. UU.
4. Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Puedes seguir tu paquete utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico.
5. Envíos internacionales
Actualmente, solo realizamos envíos dentro de EE. UU. Las opciones de envío internacional estarán disponibles pronto.
6. Paquetes perdidos o retrasados
Mynuvana Shop no se responsabiliza por los retrasos causados por los transportistas.
Si tu paquete se pierde durante el envío, por favor contáctanos a mynuvanashop@gmail.com para obtener asistencia.
¡Gracias por comprar en Mynuvana Shop!